Αυτή η Πολιτική Απορρήτου διέπει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγει, χρησιμοποιεί, συντηρεί πληροφορίες που συλλέγονται από τους χρήστες όταν κάνουν χρήση της ιστοσελίδας www.mykimono.gr.

Οι προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης

Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης χρηστών, μόνο στην περίπτωση αγοράς προϊόντων online μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας.
Τα στοιχεία που συλλέγονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι τα εξής:

1.
Όνομα
Επίθετο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Αριθμός τηλέφωνο
Ταχυδρομική διεύθυνση -Τ.Κ

2.
Στοιχεία εταιρίας σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου.
Α.Φ.Μ – Δ.Ο.Υ
Επωνυμία εταιρίας
Έδρα εταιρίας

Τα στοιχεία που συλλέγονται είναι αποκλειστικά για την ορθή λειτουργία και έχει πρόσβαση μόνο ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Δηλώνουμε ρητά ότι σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας στοιχεία δεν μοιράζονται – πωλούνται – ενοικιάζονται σε τρίτους.

Τα στοιχεία μπορεί να δοθούν μόνο για την παροχή της υπηρεσίας όπως:

Courier

Τράπεζα για Online πληρωμή

Σε καμία περίπτωση δεν θα σας ζητηθούν από εμάς προσωπικά στοιχεία καρτών για πληρωμή. Η απλή πλοήγηση στο www.mykimono.gr είναι ανώνυμη.

Μη προσωπικές πληροφορίες αναγνώρισης

Μπορούμε να συλλέξουμε μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης από τους χρήστες κάθε φορά που αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα μας. Μη προσωπικές πληροφορίες αναγνώρισης μπορεί να είναι:

1. Γλώσσα συστήματος.

2. Χώρα από την οποία επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα.

3. Περιοχή από την οποία επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα.

4. Πρόγραμμα περιήγησης.

5. Λειτουργικό σύστημα.

6. Πάροχο internet.

7. Ανάλυση οθόνης.

Τα στοιχεία αυτά συλλέγονται μόνο για στατιστικούς λόγους.

Cookies του προγράμματος περιήγησης στο Web

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί «cookies» για να ενισχύσουν την εμπειρία του χρήστη. Το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη στο Web τοποθετεί cookies στο σκληρό δίσκο. Ο σκοπός καταγραφής είναι για να παρακολουθεί πληροφορίες σχετικά με αυτές. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να ρυθμίσει το web browser ώστε να αρνείται τα cookies, ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλονται cookies. Αν το κάνετε αυτό, σημειώστε ότι ορισμένα τμήματα της Ιστοσελίδας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

 Αγορά Προϊόντων
Μέσα στην ιστοσελίδα βρίσκονται όλες οι κατηγορίες με τις δημιουργίες μας.
Σε κάθε κατηγορία υπάρχει το όνομα της δημιουργίας.
Όταν επιλέξετε να δείτε την κάθε δημιουργία, βλέπετε τη περιγραφή της και φωτογραφίες της, ενώ έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ποσότητα τεμαχίων μόνο σε όσες δημιουργίες αναγράφεται ότι υπάρχει διαθέσιμοτητα άνω του ενός τεμαχίου. Η πλειοψηφία των δημιουργιών μας είναι διαθέσιμη σε μοναδικά κομμάτια ή σε πολύ περιορισμένο αριθμό.

Τρόποι πληρωμής

Οnline με την χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα.

Επιστροφές 

Επιστροφή μίας δημιουργίας μπορεί να πραγματοποιηθεί όταν κατά την παραλαβή και την δοκιμή της διαπιστώσετε ότι το μέγεθος ή εφαρμογή δεν είναι κατάλληλα για εσάς, όταν πρόκειται για είδη ρουχισμού. Σημειώνεται ότι τo One Size στις δημιουργίες μας καλύπτει τους περισσότερους σωματότυπους και μεγέθη S-M-L.

 Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός πέντε εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, λόγω του ότι κάθε χειροποίητη δημιουργία του My Kimono είναι μοναδική ή διαθέσιμη σε έναν εξαιρετικά περιορισμένο αριθμό. 

Η διαδικασία της επιστροφής μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον εφόσον η δημιουργία δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί.

Οι αλλαγές δεν είναι διαθέσιμες καθώς δεν υπάρχει κάποιο άλλο μέγεθος για να επιλέξετε αλλά και λόγω της μοναδικότητας των δημιουργιών.

Για το αίτημα της επιστροφής μίας δημιουργίας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο mykimono@outlook.com.gr , όπου θα χρειαστεί να συμπεριλάβετε οπτικό υλικό της δημιουργίας και να καταγράψετε το ζήτημα που σας έχει προβληματίσει. Κατόπιν της σχετικής επικοινωνίας μαζί μας, θα προχωρήσετε στην επιστροφή της δημιουργίας και έπειτα θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή των χρημάτων σας για την συγκεκριμένη αγορά.

Η χρέωση των μεταφορικών για την επιστροφή είναι 3,5 ευρώ με την εταιρεία Speedex, με τα στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής που θα βρείτε στο απαντητικό μας email.

Ελλείψεις

Το www.mykimono.gr είναι υποχρεωμένο να ενημερώσει τον πελάτη άμεσα για τυχόν ελλείψεις μετά από την παραγγελία που υποβάλλει.

Παραγγελίες

Οι παραγγελίες εκτελούνται και αποστέλλονται απο την καταχώριση της παραγγελίας σας σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν προκύπτουν λόγοι ανωτέρας βίας όπως:

απεργίες 

καθυστέρηση του courier

αναζήτηση σας για περαιτέρω διευκρινίσεις σε σύνθετες παραγγελίες

προσωρινή ή μόνιμη έλλειψη προϊόντος

τεχνική βλάβη στο σύστημα μας

Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να δημιουργηθεί καθυστέρηση στην εκτέλεση και αποστολή έως και 10 ημέρες. Παραγγελίες που λαμβάνονται ηλεκτρονικά από εσάς και καθυστερούν στην εκτέλεση τους, οφείλουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός τριημέρου για περαιτέρω ενέργειες.

Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα των δημιουργιών μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή, λόγω της μοναδικότητας του χειροποίητου είδους. 

Χρωματικές αποκλίσεις

Μπορεί να υπάρξουν καθώς η φωτογραφική αποτύπωση μπορεί να διαφέρει από σταθερό υπολογιστή, κινητά ή tabet, από το πραγματικό ύφασμα.

Δικαιώματα – πνευματική ιδιοκτησία – σήματα

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών, ονομάτων, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, προϊόντων και γενικά όλων των αρχείων αποτελούν έργα πνευματικής ιδιοκτησίας, κατατεθειμένα σήματα και σήματα της Επιχείρησης ή και των συνεργατών αυτής και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, επανέκδοση, φόρτωση, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση κοινού, σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Όροι Χρήσης – Πολιτική Απορρήτου

Το www.mykimono.gr έχει τη διακριτική ευχέρεια να ενημερώνει αυτήν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Κάθε φορά που θα αλλάζει η πολιτική απορρήτου ή οι όροι χρήσης, θα δημοσιεύεται μια ειδοποίηση στην κεντρική σελίδα της ιστοσελίδας μας. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να ελέγχουν συχνά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με το πώς βοηθάμε την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνεστε για τυχών τροποποιήσεις στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και για τους όρους χρήσης. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Αποδοχή αυτών των όρων

Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε την αποδοχή σας για τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου. Αν δεν συμφωνείτε με όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μετά την απόσπαση των αλλαγών στην πολιτική αυτή θα θεωρείται αποδοχή σας αυτών των αλλαγών.